Bantuan dan Pertanyaan (FAQ)


Pertanyaan Seputar Pendaftaran

Bagaimana jika lupa password akun Oksigen?

Kamu bisa klik “lupa password” ketika akan log in, lalu masukan email yang terdaftar di Oksigen. Link untuk reset password akan dikirimkan ke email mu. Silakan langsung buka email dan ganti password terbarumu ya.

Bagaimana jika terjadi eror ketika melengkapi data diri ?

Silakan muat ulang web kami, dan isi ulang semua data-datanya. Jika ada file yang diunggah, ukuran file tidak boleh lebih dari 2 MB. Pastikan juga internetmu stabil, disarankan menggunakan google chrome atau mozila firefox versi terbaru. 


Panduan detail pendaftaran try out dapat dilihat pada tautan berikut: Cara Pendaftaran

 


Pertanyaan Seputar Pembayaran

Pembayaran Try Out dilakukan melalui apa?

Pembayaran dilakukan menggunakan e-wallet (Gopay, OVO, Link Aja, Dana, atau Shopee Pay). Pembayaran e-wallet selain gopay, hanya bisa dilakukan melalui laptop/PC.

Bagaimana jika tidak mempunyai e-wallet?

Silakan download dulu salah satu aplikasi dari kelima pilihan e-wallet tersebut di PlayStore/Appstore ya, gratis kok. Selanjutnya bisa top up deh ke e-wallet kamu.

Bagaimana jika sudah bayar tetapi statusnya masih menunggu pembayaran?

Jangan lakukan pembayaran ulang, beri waktu untuk sistem bisa mendeteksi pembayaran.

Setelah melakukan pembayaran, apakah Try Out bisa langsung dikerjakan?

Bisa. Pembayaranmu akan langsung otomatis terkonfirmasi setelah kamu berhasil melakukan pembayaran. Kamu bisa langsung mengerjakan Try Out sesuai dengan rentang waktu yang disediakan. 


Panduan detail pembayaran try out dapat dilihat pada tautan berikut: Cara Pembayaran

 


Pertanyaan Seputar Pengerjaan Try Out

Bagaimana cara mengerjakan TO UTBK di Oksigen?

Soal-soal try out dikerjakan langsung di web oksigenedu.com. Kamu bisa menggunakan smartphone maupun PC/laptop, dengan internet yang stabil. Disarankan untuk menggunakan aplikasi google chrome versi terbaru.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengerjakan TO UTBK di Oksigen?

Try out dikerjakan selama 105 menit tanpa waktu istirahat dan tidak bisa dijeda. Jadi, luangkan waktu mu untuk fokus mengerjakan Try Out nya ya.

Apabila ada kesalahan dalam memilih kelompok ujian apakah bisa diulang kembali?

Kelompok ujian dipilih berdasarkan rencana jurusan di kampus tujuan, bukan asal jurusan di SMA. Isi dengan teliti ya karena tidak bisa diubah lagi setelah TO.


Panduan detail pengerjaan try out dapat dilihat pada tautan berikut: Cara Pengerjaan